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Cisco Advanced Administration and Reporting of Contact Center Enterprise 認定 500-443 試験問題 (Q47-Q52):
質問 # 47
Which option lists the minimum extended call variables that are needed for Cisco Unified Customer Voice Portal Agent Greetings?
- A. user.microapp.FromExtVXML, user.microapp.app.media_Server, user.microapp.input_type
- B. user.microapp.ToExtVXML, user.microapp.app.media_Server, user.microapp.locale
- C. user.ToExtVXML, user. app_media_lib, user.input_type
- D. user.microapp.FromExtVXML, user.microapp.app_media_lib, user.microapp.input_type
- E. user.microapp.ToExtVXML, user.microapp.app_media_lib, user.microapp.input_type
正解：E
質問 # 48
Which four items does the Cisco Finesse administrative application allow administrators to configure?
(Choose four.)
- A. cluster settings for VOS replication
- B. ready and login reason codes
- C. desktop layout and conference resources
- D. upload third-party gadgets
- E. connections to the CTI OS server and the Administration & Data server database
- F. workflows and workflow actions
- G. call variable and ECC variable layout
- H. wrap-up reasons and phonebooks
正解：A、F、G、H
質問 # 49
When configuring the Cisco Unified Customer Voice Portal Courtesy Callback feature in the ingress and VXML gateway, which configuration is needed to ensure that SIP is set up to forward SIP INFO messaging?
- A. signaling forward conditional
- B. signaling sip forward unconditional
- C. signaling forward conditional sip info
- D. signaling forward unconditional
- E. signaling forward unconditional sip info
正解：D
質問 # 50
You have deployed a VXML application named MyVXMLApp. Which variable name must be passed using one of the user.microapp.ToExtVXML ECC variables?
- A. app=MyVXMLapp
- B. application=MyVXMLApp
- C. appname=MyVXMLApp
- D. vxmlapp=MyVXMLApp
正解：B
質問 # 51
Which option describes the steps to configure a non-global Not Ready code for a Cisco Unified ICM team using Contact Center Enterprise solution with Cisco Finesse?
- A. Add team in ICM, add Not Ready reason code in Cisco Finesse (uncheck "Global?" check box), add reason code to team in Cisco Finesse.
- B. Add team in ICM, add Not Ready reason code in ICM, add reason code to team in Cisco Finesse.
- C. Add Not Ready reason code in Cisco Finesse (uncheck "Global?" check box), add reason code to team.
- D. Add team in ICM, add Not Ready reason code in Cisco Finesse, add reason code to team in Cisco Finesse.
正解：A
質問 # 52
......
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