Manchmal ist es der Fall, dass die Passagiere einen Flug bei Air France gebucht haben, aber sie stellen sich einem Problem.Vielleicht können sie die Rückerstattung nicht erhalten oder sie können ihren Flug online nicht stornieren und so weiter. In diesen Situationen ist den Passagieren empfohlen, dass sie sich bei Air France anmelden und von dem Kundendienst nach Hilfe bitten.Der Kundendienst von Air France ist für sie jederzeit verfügbar.

Durch die unten angegebenen Optionen können die Passagiere einen Kontakt mit Air France knüpfen:

Der Prozess von telefonisch den Kundendienst kontaktieren:

Air France hat eine Telefonnummer für die Passagiere bereitgestellt. Die Air France Telefonnummer ist erreichbar.Wenn Sie sich für die persönliche Begleitung interessieren, können Sie die unter gegebenen Schritten durchlesen:

  • Gehen Sie zuerst auf die offizielle Webseite von Air France und besuchen Sie die Homepage-https://wwws.airfrance.in/

  • Scrollen Sie nach unten auf die Homepage.

  • Suchen Sie nach der Option von ``Kontakt Uns``.

  • Selektieren Sie diese Option und gehen Sie auf die neue geöffnete Seite.

  • Sie können dann die Option von Anruf finden.

  • Eine offizielle Kontaktnummer wird auf dieser Seite erwähnt.

  • Wenn Sie darauf klicken, werden Sie direkt mit dem Kundendienst in Kontakt treten.

  • Dann können Sie der IVR zuhören und die erforderlichen Optionen selektieren.

Per E-Mail den Kontakt knüpfen:

Wenn Sie in einer E-Mail Ihr Problem beschreiben wollen, können Sie an mail.saphir.de@websupportairfrance.com die E-Mail senden. Der Kundendienst wird Ihnen die Antwort in Form einer E-Mail zurückschicken.

Live-Chat mit dem Exekutiv von Kundendienst machen:

Wenn Sie persönlich mit dem Kundendienst  live chatten möchten, ist diese Option bei Air France über die offizielle Webseite verfügbar. Sie können direkt über die Webseite gehen und den unter angegebenen Schritten folgen:

  • Nachdem Sie die offizielle Webseite durchstöbert haben, können Sie nach unten durch die Homepage nach unten scrollen.

  • Dann können Sie am Ende der Homepage die Option von ``Kontakt Uns´´ finden.

  • Sie können dann darauf klicken.

  • Nachdem Sie es geklickt haben, können Sie auf der neuen geöffneten Seite die Option von Live-Chat sehen.

  • Dann können Sie in dem bereitgestellten Fenster mit dem Kundendienst live chatten.

  • Der Exekutiv, der zurzeit online ist, wird mit Ihnen in Kontakt kommen.

Ein Kontaktformular einreichen und sich bei Air France melden:

Sie können das Formular, das auf der offiziellen Webseite von Air France bereitgestellt ist, einreichen und eine Lösung für Ihr Problem erhalten.Sie können die Schritte in Details unten finden. Gehen Sie die Schritte durch und erhalten Sie Information darüber:

  • Nachdem Sie die Homepage von Air France offizielle Webseite geöffnet haben, können Sie zahlreiche Optionen sehen.

  • Mit Hilfe von dem Drop Down Pfeil können Sie nach unten scrollen.

  • Dann können Sie am Ende der Homepage die Option von ``Kontakt Uns`` finden.

  • Sie können dann zu der gerade geöffneten Seite navigieren und nach einem Kontaktformular suchen.

  • Sie können das Formular selektieren.

  • Ein Kontaktformular wird in einem getrennten Fenster geöffnet.

  • Sie können die erforderliche Information eingeben.

  • Dann können Sie die Einreichungs Taste drücken.

Per Soziale Plattformen Air France erreichen:

Die Option von Sozial-Plattformen ist seit kurzem bei Air France Airlines hinzugefügt.Sie können auf eine Plattform gehen und sich bei dem offiziellen Konto von Air France melden.Die Airlines wird Ihnen schnell die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Unten können Sie eine List von den meist gewählten Plattformen finden:

  • Twitter-https://twitter.com/airfrancein?lang=en

  • Instagram- https://www.instagram.com/airfrance/?hl=en

  • Facebook- https://www.facebook.com/airfrance/

Wenn Sie immer wieder daran denken, wie kann ich Air France kontaktieren , können Sie eine von oben beschriebenen Optionen auswählen und den Kundendienst kontaktieren.