PayPal heeft de online betalingsverwerking zeker getransformeerd. PayPal wordt wereldwijd door miljoenen gebruikers gebruikt om geld te verzenden en te ontvangen. Maar dit betekent niet dat PayPal een platform is zonder bugs. Soms worden tienduizenden of zelfs miljoenen gebruikers getroffen door verschillende bugs. Bovendien zijn inlogproblemen verantwoordelijk voor vijftig procent van alle klachten van gebruikers.
Laten we eens kijken waarom de problemen zich hebben voorgedaan waardoor u geen toegang meer heeft tot uw account en hoe u deze kunt oplossen door deze onderstaande gids van Paypal Bellen-ondersteuning te volgen.
Stappen die ik moet doen als ik geen toegang heb tot mijn PayPal-rekening
Stap 1:
1. Controleer eerst of PayPal wordt getroffen door bekende problemen.
2. Controleer het Twitter-account van het bedrijf en bezoek DownDetector om te zien of andere gebruikers soortgelijke problemen hebben gemeld.
3. Als u een VPN of andere technologieën gebruikt om uw echte IP-adres te maskeren, schakel deze dan uit en probeer opnieuw in te loggen.
4. Af en toe weigert het platform de toegang tot uw account als u probeert in te loggen vanuit een ander land.
5. Zorg ervoor dat u inlogt vanaf een veilige locatie.
Stap 2: Controleer de toetsenbordinstelling.
1. Als veel mensen toegang hebben tot de computer die u gebruikt, is de toetsenbordindeling mogelijk gewijzigd en typt u misschien niet wat u denkt dat u bent.
2. Start een eenvoudige teksteditor en voer uw wachtwoord in om te controleren of u het correct hebt ingevoerd.
3. Als u Windows 10 gebruikt, selecteert u het systeemtaalpictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm. Zorg ervoor dat u de juiste toetsenbordindeling gebruikt.
4. Selecteer op een Mac Systeemvoorkeuren, vervolgens Toetsenbord en vervolgens het tabblad Invoerbronnen. Pas uw instellingen naar behoefte aan.
Stap 3: Leeg de cache
1. Het is mogelijk dat de cache en extensies van uw browser de scripts van PayPal verstoren, waardoor u niet kunt inloggen.
2. Wis het cachegeheugen en de cookies van uw browser, schakel alle add-ons uit en start uw browser opnieuw.
3. Probeer opnieuw om toegang te krijgen tot uw account.
4. Schakel de incognitomodus in en onderzoek de resultaten als het probleem zich blijft voordoen.
5. U kunt ook een andere browser proberen om toegang te krijgen tot uw account.
Vernieuw uw PayPal-app
1. Start de Google Play Store-app, voer PayPal in de zoekbalk in en klik op de knop Bijwerken.
2. Als je alle bovenstaande manieren hebt geprobeerd en nog steeds geen toegang hebt tot je PayPal-rekening, neem dan contact op met PayPal-ondersteuning.
Het is enorm frustrerend om geen toegang te hebben tot uw PayPal-rekening, vooral wanneer u een dringende betaling moet doen. We zijn er echter altijd om u te helpen met problemen. Heeft u regelmatig inlogproblemen met PayPal? Heeft u alternatieve oplossingen voor het probleem gevonden? Zo niet, neem dan contact op met Paypal Klantenservice voor snelle oplossingen.